Wanneer je je WordPress-website opent en in plaats van je vertrouwde inhoud een leeg, wit scherm tevoorschijn komt, kan de paniek toeslaan. Dit is wat we noemen de WordPress “white screen of death” (WSOD). Je ziet geen enkele foutmelding of aanwijzing, waardoor je volledig in het duister tast over wat er mis is gegaan. Maar maak je geen zorgen, want we gaan dieper in op deze frustrerende situatie en geven we je handige tips om dit probleem op te lossen.
Wat is een WordPress white screen of death (WSOD)?
Stel je voor: je opent je WordPress-website en in plaats van de vertrouwde inhoud word je begroet met een angstaanjagend scherm dat helemaal wit is. Er is geen foutmelding, geen enkele aanwijzing over wat er mis is gegaan. Dit is wat we noemen een WordPress white screen of death (WSOD).
De WSOD kan een van de meest frustrerende problemen zijn waarmee WordPress-gebruikers te maken krijgen. Het is alsof je buitengesloten bent van je eigen website, zonder enige aanwijzing over de oorzaak van het probleem.
Oorzaken van WSOD
Helaas kan de WSOD door verschillende factoren worden veroorzaakt. Dit zijn enkele van de meest voorkomende oorzaken:
Incompatibiliteit van plugins
Plugins zijn geweldige tools om de functionaliteit van je website uit te breiden, maar soms kunnen ze ook leiden tot conflicten met andere plugins of zelfs met je thema. Als er een incompatibiliteitsprobleem optreedt tussen twee of meer plugins, kan dit resulteren in de WSOD.
Als je onlangs een nieuwe plugin hebt geïnstalleerd of bijgewerkt voordat de WSOD optrad, is de kans groot dat dit de boosdoener is. Je kunt beginnen door deze plugin uit te schakelen en te kijken of het probleem verdwijnt.
Thema-conflicten
Een ander veelvoorkomend probleem is wanneer je thema conflictueert met andere elementen op je website, zoals plugins of zelfs de WordPress-kern. Dit kan veroorzaakt worden door verouderde thema’s die niet compatibel zijn met de nieuwste versie van WordPress, of door een thema dat niet goed is gecodeerd.
Om te controleren of het probleem veroorzaakt wordt door je thema, kun je overschakelen naar een standaardthema zoals Twenty Twenty-One en kijken of de WSOD verdwijnt.
Uitgeput geheugenlimiet
WordPress heeft een geheugenlimiet waarbinnen je website kan opereren. Als je website te veel geheugen gebruikt, kan dit resulteren in de WSOD. Dit kan gebeuren als je veel zware plugins gebruikt of als je website veel verkeer ontvangt.
Je kunt proberen de geheugenlimiet van je website te verhogen door een wijziging aan te brengen in het wp-config.php-bestand of door contact op te nemen met je hostingprovider voor assistentie.
Corrupte bestanden
Soms kunnen bestanden op je WordPress-installatie beschadigd raken, hetzij als gevolg van een incomplete update, hetzij door een fout tijdens het uploaden van bestanden. Dit kan ervoor zorgen dat je website niet meer correct wordt weergegeven en een WSOD veroorzaken.
Je kunt proberen de WordPress-kernbestanden opnieuw te uploaden om te zien of dit het probleem oplost. Zorg ervoor dat je een back-up maakt voordat je dit doet.
Herkenning van WSOD
Als je te maken krijgt met de WSOD, zijn er een paar tekenen om het probleem te herkennen:
Volledig wit scherm
Het meest opvallende kenmerk van de WSOD is natuurlijk het volledig witte scherm. Er is geen inhoud, geen afbeeldingen, niets. Alleen wit.
Geen foutmelding zichtbaar
Een ander belangrijk kenmerk is dat er geen foutmelding wordt weergegeven. Normaal gesproken zou je een foutmelding verwachten die je vertelt wat er mis is gegaan, maar bij de WSOD is er gewoon niets.
Als je deze twee kenmerken tegenkomt, is de kans groot dat je te maken hebt met de WSOD. Nu je begrijpt wat het is en wat de mogelijke oorzaken zijn, laten we eens kijken hoe je WSOD kunt opsporen, diagnosticeren en oplossen.
Hoe WSOD opsporen en diagnosticeren?
Wanneer je geconfronteerd wordt met het beruchte WordPress white screen of death (WSOD), is het belangrijk om te weten hoe je het probleem kunt opsporen en diagnosticeren. Gelukkig zijn er een aantal stappen die je kunt nemen om het WSOD-mysterie op te lossen en je website weer online te krijgen. Dit zijn enkele methoden die je kunt gebruiken:
Debuggen inschakelen in WordPress
Als je toegang hebt tot het beheergedeelte van je WordPress-website, kun je debuggen inschakelen om meer informatie te krijgen over de foutmelding die mogelijk het WSOD veroorzaakt. Debuggen is een ingebouwde functie in WordPress waarmee je gedetailleerde foutmeldingen kunt zien in plaats van een leeg scherm.
Om debuggen in te schakelen, moet je een kleine wijziging aanbrengen in het wp-config.php-bestand van je WordPress-installatie. Je kunt dit bestand vinden in de hoofdmap van je WordPress-installatie. Open het bestand met een teksteditor en voeg de volgende regel code toe:
define( 'WP_DEBUG', true );
Nadat je de regel hebt toegevoegd, sla je het bestand op en upload je het terug naar je server. Nu zou je een gedetailleerde foutmelding moeten zien in plaats van het witte scherm.
Foutenlogboeken controleren van de webserver
Een andere manier om de oorzaak van het WSOD-probleem te achterhalen, is door de foutenlogboeken van de webserver te controleren. Bij veel hostingproviders kun je toegang krijgen tot de foutenlogboeken via het controlepaneel van de hostingprovider of via een FTP-programma.
In de foutenlogboeken vind je mogelijk meer informatie over de specifieke fout die het WSOD veroorzaakt. Dit kan je helpen om de juiste oplossing te vinden en de website weer aan de praat te krijgen.
Plugins en thema’s deactiveren
De meest voorkomende oorzaak van het WSOD zijn incompatibele plugins en conflicten met het thema. Het deactiveren van plugins en thema’s kan helpen om het probleem te isoleren en de veroorzaker van het WSOD te identificeren.
Om plugins te deactiveren, ga je naar het beheergedeelte van je WordPress-website en navigeer je naar het gedeelte ‘Plugins’. Schakel één voor één de plugins uit en controleer of het WSOD-probleem is opgelost. Als je de plugin vindt die verantwoordelijk is voor het probleem, kun je ervoor kiezen om deze te verwijderen of te vervangen door een alternatief.
Op dezelfde manier kun je thema’s deactiveren. Ga naar het gedeelte ‘Weergave’ in het beheergedeelte van je WordPress-website en schakel het huidige thema uit. Schakel vervolgens over naar een standaardthema, zoals Twenty Twenty-One, en controleer of het WSOD aanhoudt. Als het probleem zich niet voordoet met het standaardthema, weet je dat het probleem wordt veroorzaakt door het thema dat je voorheen gebruikte. In dat geval kun je contact opnemen met de thema-ontwikkelaar voor verdere assistentie.
Geheugenlimiet verhogen
Een andere mogelijke oorzaak van het WSOD is een uitgeputte geheugenlimiet. Het verhogen van de geheugenlimiet kan helpen om het probleem op te lossen en de website weer normaal te laten functioneren.
Om de geheugenlimiet te verhogen, moet je een wijziging aanbrengen in het wp-config.php-bestand van je WordPress-installatie. Voeg de volgende regel code toe net boven de regel /* That's all, stop editing. Happy blogging. */:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
Je kunt het getal ‘256M’ aanpassen aan jouw specifieke behoeften. Sla het bestand op en upload het terug naar je server.
Met deze stappen in gedachten, kun je beginnen met het opsporen en diagnosticeren van het WSOD-probleem, en hopelijk je website snel weer online krijgen.
Stappen om WSOD op te lossen
Als je te maken hebt met een WordPress white screen of death (WSOD), zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. In dit deel zullen we ons richten op het repareren van plugin- en themaproblemen, het opnieuw uploaden van WordPress-bestanden en het contact opnemen met je hostingprovider.
Repareren van plugin- en themaproblemen
Plugins en thema’s zijn vaak de boosdoeners als het gaat om WSOD. Om deze problemen op te lossen, zijn er twee belangrijke stappen die je kunt nemen.
Plugins één voor één testen
Eén van de meest effectieve manieren om plugin-problemen op te lossen, is door ze één voor één te testen. Dit betekent dat je alle actieve plugins uitschakelt en vervolgens één voor één opnieuw inschakelt. Hiermee kun je bepalen welke plugin het probleem veroorzaakt. Als je een plugin hebt geïdentificeerd als de boosdoener, kun je ervoor kiezen om deze te vervangen door een alternatief of contact op te nemen met de plugin-ontwikkelaar voor ondersteuning.
Thema’s terugschakelen naar standaard
Als het probleem niet wordt veroorzaakt door een plugin, kan het thema de oorzaak zijn. Om te controleren of dit het geval is, kun je terugschakelen naar een standaardthema, zoals Twenty Twenty-One. Als het WSOD-probleem verdwijnt wanneer je terugschakelt naar het standaardthema, betekent dit waarschijnlijk dat er een conflict is tussen je vorige thema en een andere plugin of een specifieke configuratie. In dit geval kun je contact opnemen met de thema-ontwikkelaar voor verdere ondersteuning.
WordPress-bestanden opnieuw uploaden
Soms kunnen beschadigde WordPress-bestanden ook WSOD veroorzaken. Om dit probleem op te lossen, kun je alle WordPress-bestanden opnieuw uploaden. Dit kan gedaan worden met behulp van een FTP-programma zoals FileZilla. Zorg ervoor dat je een back-up maakt van je bestanden voordat je ze vervangt. Het opnieuw uploaden van de WordPress-bestanden kan eventuele corrupte bestanden vervangen en het WSOD-probleem oplossen.
Contact opnemen met hostingprovider
Als geen van de bovenstaande stappen het WSOD-probleem oplost, kan het noodzakelijk zijn om contact op te nemen met je hostingprovider. Zij kunnen je helpen bij het onderzoeken van eventuele serverconfiguraties of problemen die mogelijk de oorzaak zijn van het WSOD-probleem. Zorg ervoor dat je zo veel mogelijk informatie verstrekt over het probleem, inclusief eventuele foutmeldingen die je hebt ontvangen.
Door deze stappen te volgen, kun je proberen het WSOD-probleem op te lossen en je WordPress-website weer snel online te krijgen.
Preventieve maatregelen tegen WSOD
Om te voorkomen dat je WordPress-website wordt getroffen door het vervelende White Screen of Death (WSOD), zijn er verschillende preventieve maatregelen die je kunt nemen. Door voorzorgsmaatregelen te nemen en proactief te handelen, kun je de kans op problemen minimaliseren en ervoor zorgen dat je website altijd soepel blijft draaien. Dit zijn enkele belangrijke stappen die je kunt nemen:
Kiezen van kwalitatieve plugins en thema’s
Een van de belangrijkste stappen die je kunt nemen om WSOD te voorkomen, is het zorgvuldig kiezen van de plugins en thema’s die je op je website installeert. Het is essentieel om alleen betrouwbare en goed beoordeelde plugins en thema’s te gebruiken van gerenommeerde ontwikkelaars. Controleer altijd de beoordelingen, recensies en compatibiliteit met de nieuwste versies van WordPress voordat je iets installeert. Kies voor plugins en thema’s die regelmatig worden bijgewerkt, zodat je verzekerd bent van optimale prestaties en compatibiliteit.
Regelmatige updates en backups
Het is uitermate belangrijk om je WordPress-installatie, plugins en thema’s regelmatig bij te werken naar de nieuwste versies. Updates bevatten vaak essentiële beveiligingspatches en verbeteringen die kunnen helpen bij het voorkomen van problemen, waaronder WSOD. Zorg ervoor dat je regelmatig een backup maakt van je website voordat je updates uitvoert, zodat je in geval van problemen altijd kunt terugvallen op een werkende versie van je website.
Observatie van geheugengebruik
Het monitoren van het geheugengebruik van je WordPress-website is een belangrijke stap om WSOD te voorkomen. Als je website te veel geheugen gebruikt, kan dit leiden tot problemen en crashes. Gebruik een betrouwbare monitoringtool om het geheugengebruik van je website regelmatig te controleren en neem indien nodig maatregelen om het geheugengebruik te optimaliseren. Het opruimen van onnodige plugins, thema’s en afbeeldingen kan vaak helpen om het geheugengebruik te verminderen en de prestaties van je website te verbeteren.
Beveiligingspraktijken hanteren
Een goede beveiliging is essentieel om je website te beschermen tegen aanvallen en potentiële problemen, waaronder WSOD. Zorg ervoor dat je sterke wachtwoorden gebruikt voor alle accounts op je website, inclusief het beheerdersaccount. Beperk de toegang tot het admin-gedeelte van je website tot alleen geautoriseerde gebruikers. Gebruik een betrouwbare beveiligingsplugin om je website te beschermen tegen malware en hackingpogingen. Regelmatige scans en beveiligingsaudits kunnen helpen om eventuele zwakke punten op te sporen en te verhelpen voordat ze problemen veroorzaken.
Door deze preventieve maatregelen toe te passen, kun je de kans op WSOD aanzienlijk verminderen en je WordPress-website soepel en veilig laten draaien.
Tools en hulpmiddelen voor het omgaan met WSOD
Als je te maken hebt met een WordPress white screen of death (WSOD), wil je natuurlijk zo snel mogelijk een oplossing vinden. Gelukkig zijn er enkele handige tools en bronnen beschikbaar om je te helpen bij het omgaan met dit probleem.
WordPress debug plugins
Een van de meest effectieve manieren om WSOD-problemen op te lossen, is door gebruik te maken van WordPress debug plugins. Deze plugins helpen je om fouten en problemen in je website op te sporen en bieden gedetailleerde foutmeldingen die je kunnen helpen bij het diagnosticeren van het probleem.
Een populaire debug plugin is de WP Debug plugin. Deze plugin stelt je in staat om foutmeldingen weer te geven en op te slaan in een logbestand, waardoor je een beter inzicht krijgt in wat er misgaat op je website. Met behulp van deze informatie kun je specifieke fouten opsporen en je website dienovereenkomstig repareren.
Online resources en gemeenschappen
Naast het gebruik van debug plugins, kun je ook profiteren van de vele online resources en gemeenschappen die specifiek gericht zijn op het oplossen van WordPress-problemen. Er zijn talloze forums, blogs en communities waar je kunt leren van de ervaringen van andere WordPress-gebruikers en waar je hulp kunt vragen bij het oplossen van je WSOD.
Denk bijvoorbeeld aan populaire websites zoals WordPress.org, waar veel gebruikers actief zijn en waar je veel nuttige informatie kunt vinden. Daarnaast zijn er specifieke Facebook-groepen en Stack Exchange forums waar je je vragen kunt stellen en advies kunt krijgen van andere WordPress-experts.
Deskundige hulp inschakelen
Als je ondanks het gebruik van debug plugins en het raadplegen van online resources nog steeds problemen ondervindt met WSOD, kan het een goed idee zijn om deskundige hulp in te schakelen. WordPress-ontwikkelaars en -experts hebben vaak diepgaande kennis en ervaring met het oplossen van verschillende problemen, waaronder WSOD.
Je kunt contact opnemen met een freelance WordPress-ontwikkelaar of een gespecialiseerd ontwikkelingsbureau om je bij te staan bij het oplossen van je WSOD-probleem. Zij beschikken over de technische expertise en de middelen om de oorzaak van het probleem te achterhalen en een oplossing te bieden.
Soms is het inhuren van een professional de snelste manier om je website weer operationeel te krijgen, zodat je je kunt concentreren op andere belangrijke taken en je niet hoeft te verdiepen in technische details.
