Apple heeft vandaag Self Service Repair aangekondigd. Met de dienst kunnen gebruikers van Apple-producten – die vertrouwd zijn met het zelf uitvoeren van reparaties – toegang krijgen tot originele Apple-onderdelen en tools. Met Self Service Repair kunnen zij onderdelen, gereedschappen en handleidingen van Apple krijgen, te beginnen met iPhone 12 en iPhone 13.
De Self Service Repair zal begin 2022 beschikbaar zijn in de VS en later in het jaar uitbreiden naar andere landen. Als eerste komt het beschikbaar voor de iPhone 12 en iPhone 13-series, waarvan ook de Mac-computers met M1-chips zullen volgen. Normaal gesproken zijn deze onderdelen, tools en handleidingen alleen beschikbaar voor 5.000 Apple Authorized Service Providers (AASP’s) en 2.800 Independent Repair Providers
De eerste fase van het reparatieprogramma zal zich richten op de meest gebruikte modules, zoals het iPhone-display, de batterij en de camera. De mogelijkheid voor aanvullende reparaties komt later in 2022 beschikbaar.
“Door een betere toegang tot originele Apple-onderdelen te creëren, hebben onze klanten nog meer keuze als een reparatie nodig is”, zegt Jeff Williams, COO van Apple. “In de afgelopen drie jaar heeft Apple het aantal servicelocaties met toegang tot originele onderdelen, gereedschappen en training van Apple bijna verdubbeld, en nu bieden we een optie voor diegenen die hun eigen reparaties willen uitvoeren.”
